よくある質問
- どんな支払い方法がありますか?キャリア決済はできますか?
- クレジットカード払い、銀行振込(ゆうちょ銀行)がご利用いただけます。
キャリア決済はご利用いただけません。 - 送料はどのくらいかかりますか?
- CD、アクセサリー類はメール便(360円)、Tシャツ、アウター類はレターパックライト(430円)です。
- 海外への発送はできますか?
- 申し訳ございませんが、ご注文の承りは日本国内発送のみとなります。
当店では現段階では、商品のご注文を日本国内のお客様に限定させていただいております。
海外への発送に関するサービスは提供しておりません。ご理解賜りますようお願い申し上げます。 - 返品は可能ですか?
- 商品到着後30日以内であれば返品が可能です。
詳細は返品ポリシーをご覧ください。 - ログインパスワードを忘れてしまいました。どうすれば再設定できますか?
- ログインパスワードを再設定するためには、以下の手順に従ってください。
- ログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクをクリックします
- パスワード再設定ページが表示されるので、登録メールアドレスを入力します
- 確認用のメールが届きます
- メール内のリンクをクリックして、新しいパスワードを設定します
- 登録情報(住所など)を変更したいのですが。
- 住所変更など登録情報の変更はマイページ(会員ページ)にて変更のお手続きをお願いします。